Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-07

Denna sekretesspolicy beskriver hur PDFreevert hanterar användarinformation när du besöker vår webbplats, skickar dokumentuppgifter, importerar molnfiler, ger återkopplingsåterkoppling eller kontaktar kundsupport. Det förklarar också skillnaden mellan tillfälliga filinnehåll och operativa serviceposter.

Datakontroller och kontaktinformation

PDFreevert utvecklas och drivs under varumärket SoarWonder. Operatören av PDFreevert fungerar som personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas direkt av plattformen.

För sekretessförfrågningar, datakorrigeringar, raderingar eller åtkomstfrågor, vänligen nå ut via vår kontaktsida eller e-post support@pdfreevert.com.

Scope och Service Architecture

Denna policy täcker den offentliga PDFreevert-webbplatsen, webbläsarlagring, filuppladdningar och import, server-side dokument arbetsflöden, filnedladdningar, återkopplingsinlägg och supportförfrågningar.

PDFreevert fungerar utan användarkonton, betalda prenumerationer eller betalningsbehandling. Om användarregistrerings- eller betalningsfunktioner införs i framtiden kommer denna policy och våra villkor att uppdateras före utplacering.

Data Processing Sammanfattning

Tabellen nedan skiljer kortlivat dokumentinnehåll från de operativa poster som behövs för att leverera, skydda och förbättra tjänsten.

Kategori	Vad det inkluderar	Syfte med behandling	Lagringsplan
Källa och utdatafilinnehåll	Dokument som laddats upp av dig och genererade konverteringsutgångar	Utför begärda PDF eller dokumentuppgifter och ge nedladdningsbara resultat	Filer upphör efter 3 timmar; automatiserad rengöring körs varje 1 timme
Fil och Job Metadata	Filnamn, förlängningar, MIME-typer, filstorlekar, objektnycklar, checksummor, sidräkningar, operationstyper, statusloggar, utförande av tidsstämplar och felkoder	Validera filer, hantera bearbetningsköer, auktorisera nedladdningar, felsökningsfel och spåra användningsmätningar	Behålls endast så länge det behövs för plattformsverksamhet, säkerhetsgranskning, felsökning och rättslig efterlevnad
Access och säkerhetsloggar	Begär ID, HTTP-metoder, sanerade vägar, statuskoder, svarstider, beroendeanrop och IP-adresser	Diagnosera systemfel, upprätthålla plattformsstabilitet, undersöka missbruk och försvara serviceinfrastruktur	Roteras automatiskt baserat på loggfilstorlek och behålls inom fastställda systemgränser
Tillfälliga Access Credentials	Kortlivade API-tokens, uppladdningssessionsuppgifter, signerade nedladdningsadresser och hashed uppladdningstokens	auktorisera anonyma användarsessioner på ett säkert sätt utan att kräva kontoregistrering	Session tokens och nedladdning URL-adresser löper ut efter korta, konfigurerade fönster; plaintext tokens lagras aldrig i databaser
Konvertering Feedback	Betyg, kategoritaggar, valfria användarkommentarer, språkinställningar och uppgiftsreferens-ID	Utvärdera omvandlingskvalitet och fel bearbetning av fel	Behålls för 365 dagar som standard
Kontaktformulärinlämningar	Valfritt namn, e-postadress, utredningsämne, meddelandeinnehåll, språk, begär ID och timestamp	Svara på användarförfrågningar, kvalitetsrapporter, sekretessförfrågningar och säkerhetsupplysningar	Databasposter som behålls för 365 dagar; vidarebefordrade e-postmeddelanden följer mottagande e-postleverantörs lagringspolicy
Analytics och Cookie Preferences	Aggregerade användningshändelser som skickas till GA4 när de är aktiverade; analyspreferenser lagras lokalt	Analysera webbplatsanvändningstrender och bevara användarnas integritetspreferenser	Samtyckestatus som sparas lokalt för 180-dagar; GA-cookies kan kvarstå upp till två år om inte clearade; GA4-data följer konfigurerade fastighetsinställningar
Regionala platssignaler	Tvåbokstavsland eller regionkoder som tillhandahålls av Cloudflare	Bestäm om uttryckligt cookie-godkännande krävs baserat på lokala sekretesslagar	Bevarat i tillfälligt sessionsminne endast under besöket; inte sparat till ihållande lokal lagring

Dokumentinnehåll behandlas separat från operativa metadata. Att ta bort ett utgånget filobjekt raderar inte automatiskt tillhörande systemloggar eller metadatabasrader.

Hur vi använder din information

PDFreevert behandlar användardata strikt för specifika operativa ändamål:

Ta emot och validera användarinlämda filer;
Utför begärda konverteringsoperationer och leverera utdatafiler;
Hantera aktivitetsköer, retries, filutgångar och systemrengöring;
Förhindra systemmissbruk, skadliga filuppladdningar, räntebegränsningsöverträdelser och säkerhetshot;
Diagnostisera tekniska buggar och upprätthålla plattformsinfrastruktur;
Behandling av kundsupportförfrågningar och sekretessförfrågningar;
Granska användarinställd konverteringskvalitetsåterkoppling; och
Analysera aggregerad webbplatsprestanda via Google Analytics 4 när den är aktiverad.

PDFreevert använder aldrig dokumentinnehåll för att bygga reklamprofiler, sälja personuppgifter eller utbilda artificiell intelligensmodeller. Vi överför inte filnamn, dokumenttext, lösenord, aktivitets-ID, signerade webbadresser, supportmeddelanden, återkopplingstext eller råa applikationsfel till Google Analytics.

Rättsliga grunder för bearbetning (GDPR-efterlevnad)

Enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och relaterade ramar inkluderar våra rättsliga grunder för behandlingsdata:

Kontraktsnödvändighet och serviceprestanda: bearbeta användarvalda filer, generera utgångar och underlätta tillfälliga nedladdningar som begärts.
Legitima intressen: skydda plattformsinfrastruktur, förebygga missbruk, felsökningssystem buggar och svara på stödförfrågningar, balanserad mot användarnas integritet.
Samtycke: att driva Google Analytics i regioner som kräver uttryckligt inloggningsgodkännande. Samtycke kan hanteras eller återkallas när som helst genom Cookie Inställningar.
Rättslig skyldighet: att följa tillämpliga lagar, rättsliga processer eller binda statliga förfrågningar.

File Lifecycle och Storage

När du laddar upp en lokal fil utför din webbläsare preliminära kontroller innan du överför den över HTTPS till PDFreevert API. Filen sparas som ett privat objekt, hämtas av en bakgrundsarbetare i en tillfällig arbetsyta, bearbetas och sparas som ett nytt privat utgångsobjekt. Konverterade filer nås genom din uppladdningssession med kortlivade signerade webbadresser.

Källa och utdatafiler löper ut efter 3 timmar. En automatiserad arbetstagare skannar och raderar utgångna filer varje 1 timme. Filutgång, radering upptäckt, objekt borttagning och metadata clearing uppstår som sekventiella händelser. Övergående raderingsfel är inloggade och hämtade; därför garanteras inte exakt borttagning.

PDFreevert erbjuder för närvarande inte en omedelbar självbetjäning "Delete Now" -knapp. Du kan skicka in en förfrågan om förfallna radering via vår kontaktsida, förutsatt att du kan tillhandahålla det unika Job ID för att verifiera äganderätten. Eftersom filer löper ut snabbt kan målobjekt raderas automatiskt innan din begäran behandlas manuellt.

Integrationer: Google Drive, Dropbox och URL Import

Molnintegrationer utlöses endast efter ett uttryckligt användarval:

Google Drive: PDFreevert använder Googles drivrutin.file, vilket ger åtkomst strikt till enskilda filer du väljer. Tillgångstokens finns endast i tillfälligt webbläsarminne och sparas aldrig till vår databas. Din webbläsare laddar ner filen direkt från Google innan du skickar den till vår standarduppladdningskö.
Dropbox: Dropbox Väljer genererar en tillfällig nedladdningslänk för din valda fil. Vårt API använder denna länk för att hämta och validera dokumentet. PDFreevert begär aldrig eller lagrar dina Dropbox-kontouppgifter.
Offentliga webbadresser: Våra API hämtar filer från användartillhandahållna webbadresser samtidigt som IP-restriktioner, omdirigera gränser och filstorleksskydd. Fjärrservern loggar en begäran från PDFreevert och bearbetar den enligt sin egen policy.

Google och Dropbox hanterar autentisering och filval under deras respektive sekretesspolicy. Se till att du har rättsligt tillstånd innan du importerar filer från tredjepartsförvaring.

Analytics, cookies och lokal lagring

PDFreevert driver Google Analytics 4 (GA4) på vår primära produktionsdomän för att utvärdera trafikkällor, enhetstyper, sidvisningar och aggregerade omvandlingsmilstolpar.

Våra analysmedgivande ramverk fungerar enligt följande:

Explicit opt-in samtycke krävs innan inledande analys för besökare i Kina, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien, Schweiz, Brasilien, Kanada och Sydkorea. Om regional detektion misslyckas, analys standarder för funktionshindrade.
I andra jurisdiktioner körs analys automatiskt men kan inaktiveras när som helst med hjälp av länken Cookie Inställningar i vår webbplatsfot.
Om din webbläsare sänder en Global Privacy Control-signal, inaktiveras analytics automatiskt oavsett geografisk plats.
Google Signals, annonspersonalisering, annonslagring och användardatainsamlingsfunktioner är inaktiverade över vår GA4-konfiguration.
Ditt samtyckesval lagras i din webbläsares lokala lagring för 180-dagar. Denna lokala preferensrekord skiljer sig från GA4-cookies.
När det är aktiverat sätter GA4 förstaparty _ga-cookies för att skilja unika webbläsarsessioner. Google specificerar en standard cookie livslängd på upp till två år. Att välja bort tar bort tillgängliga _ga-cookies och stoppar ytterligare spårning, men kan inte återkalla tidigare överförda aggregerade mätvärden.

Inaktivera analyser kommer inte att påverka kärndokumentkonverteringsfunktioner.

Tjänsteleverantörer och tredjepartsupplysningar

PDFreevert engagerar utvalda tredjepartsleverantörer för att stödja vår verksamhet:

Cloudflare: ger objektlagring genom R2, relationsdatabaser genom D1, DNS, kantinfrastruktur, IP-geolokalisering och e-postrouting. Dokumentobjekt lagras i Cloudflare R2; databasposter och supportposter lagras i Cloudflare D1.
Hosting leverantör: är värd för vår bearbetning API, bakgrundsarbetare och server-side dokument konverteringsprogram.
Google Analytics: processer användningsmetri när analys är aktiv under samtyckespolicyn som beskrivs ovan.
Återförsäljning och e-post hosting leverantörer: leverera supportmeddelanden och kontaktformulär inlämningar. E-postleverans genererar leverantörsloggkopior separata från våra databasposter.
Google Drive och Dropbox: engagerad endast när du interagerar direkt med deras respektive molnfil plockare.

Våra tjänsteleverantörer kan behandla data i länder utanför din lokala jurisdiktion. PDFreevert kan avslöja begränsad information om rättsligt tvingas av giltiga undergrupper eller domstolsbeslut, eller vid behov för att skydda säkerhet och plattformsintegritet.

Vi säljer inte, hyr eller handlar personlig information med tredje part i marknadsföringssyfte.

Internationella dataöverföringar

PDFreevert tjänar en global publik och använder internationell molninfrastruktur. Som ett resultat kan dina uppgifter behandlas utanför ditt hemland.

Vår primära R2 lagring hink använder en asiatisk-Stillahavsplats antydan. Enligt Cloudflare optimerar platsen prestandan på bästa sätt och utgör inte absoluta dataskyddsgarantier. PDFreevert hävdar inte regionala dataresidens om inte uttryckligen konfigureras för specialiserade företagsarbetsflöden.

Dataöverföringar följer gällande rättsliga standarder och dataskyddsavtalen från våra underliggande molninfrastrukturpartners.

Säkerhetsåtgärder

PDFreevert genomdriver flera säkerhetsskydd, inklusive HTTPS / TLS-transportkryptering, begränsad privat objektlagring, AES-256-kryptering i vila, hashed uppladdningstokens, kortlivade API-nycklar och signerade nedladdningsadresser. Vi genomdriver också strikt filformat validering, filstorlek caps, räntebegränsning, arbetstagare isolering och automatiserade fil rensar.

Även om dessa åtgärder avsevärt minskar risken, är ingen Internetöverföring eller servermiljö helt immun mot säkerhetshot. Mer information finns på vår säkerhetssida.

Dina datarättigheter och val

Beroende på din region kan du hålla specifika juridiska rättigheter avseende dina uppgifter, inklusive rättigheter för åtkomst, korrigering, radering, invändning, invändning, dataportabilitet, samtycke tillbakadragande eller inlämna klagomål med tillsynsmyndigheter.

Du kan utöva kontroll genom:

Justera analyspreferenser genom länken Cookie Inställningar i sidfoten;
Avancera uppladdningar innan överföringen slutförs;
Tillåta tillfälliga filer att upphöra och rensa automatiskt efter 3 timmar;
Inlämning av data radering eller sekretessförfrågningar via vår kontaktsida; eller
Rapportera misstänkta säkerhetsfrågor till support@pdfreevert.com.

För att skydda användarnas integritet kan vi kräva ett giltigt jobb-ID, begäran-ID eller e-postverifiering innan vi uppfyller dataförfrågningar. Kortlivat filinnehåll kan redan raderas permanent innan en manuell begäran granskas.

Barnens integritet

PDFreevert är ett allmänt universitet och samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har gett oss personlig information utan föräldragodkännande, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder för att ta bort uppgifterna.

Policyuppdateringar

Vi kan revidera denna sekretesspolicy regelbundet för att återspegla tekniska uppdateringar, operativa justeringar eller juridiska krav. Uppdaterad policy kommer att innehålla ett reviderat datum för "Senast uppdaterad". När det krävs enligt lag kommer väsentliga policyförändringar att åtföljas av uttryckliga samtyckesförfrågningar.

Kontakta oss

För sekretessförfrågningar, rättighetsförfrågningar eller policyfrågor, besök vår kontaktsida eller e-post support@pdfreevert.com.