מדיניות הפרטיות
עדכון אחרון:
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד PDFreevert מטפל מידע של משתמשים בעת ביקור באתר שלנו, להגיש משימות מסמך, לייבא קבצי ענן, לספק משוב המרה, או תמיכת לקוחות מגע. זה גם מסביר את ההבחנה בין תוכן קובץ זמני לבין רשומות שירות תפעוליות.
מידע על נתונים ומידע ליצירת קשר
PDFreevert מפותח ומופעל תחת המותג SoarWonder. מפעיל PDFreevert משמש כבקר נתונים עבור נתונים אישיים מעובדים ישירות על ידי הפלטפורמה.
לקבלת בקשות פרטיות, תיקונים בנתונים, מחיקה או שאילתות גישה, אנא להגיע דרך דף הקשר שלנו או דוא"ל support@pdfreevert.com.
אדריכלות ואדריכלות שירות
מדיניות זו מכסה את אתר האינטרנט הציבורי PDFreevert, אחסון דפדפן, העלאת קבצים וייבוא, זרמי עבודה בצד השרת, הורדות קבצים, הגשתי משוב ותמיכה בבקשות.
PDFreevert פועל ללא חשבונות משתמשים, מנויים בתשלום או עיבוד תשלום. אם תכונות רישום משתמשים או תשלום מוצגות בעתיד, מדיניות זו ותנאים שלנו יהיו מעודכנים לפני הפריסה.
עיבוד נתונים
השולחן למטה מפריד תוכן מסמך קצר מועד מהרשומות התפעוליות הדרושות כדי לספק, להגן ולשפר את השירות.
| קטגוריה | מה זה כולל | מטרת עיבוד | לוח זמנים |
|---|---|---|---|
| מקור ו-Output File content | מסמכים שהועלו על ידיך ויצרו פלטי המרה | הוצאה להורג ביקשה PDF או משימות מסמכים ולספק תוצאות להורדה | קבצים מסתיימים לאחר 3 שעות; ניקוי אוטומטי פועל כל 1 שעה |
| תגית: Job Metadata | שמות קובץ, הרחבות, סוגים של MIME, גודל הקובץ, מפתחות אובייקטים, בדיקות, ספירות דף, סוגי ניתוח, יומני סטטוס, זמני ביצוע וקודי שגיאה | אימות קבצים, לנהל תורי עיבוד, לאשר הורדות, שגיאות פתרון בעיות, ולעקוב אחר מדדי שימוש | ניתחו רק כל עוד יש צורך במבצעי פלטפורמה, ביקורת אבטחה, פתרון בעיות, וציות משפטי |
| Access and Security Logs | בקשות תעודות זהות, שיטות HTTP, נתיבים סניפטים, קודי סטטוס, זמני תגובה, ספירות שיחות תלותיות וכתובות IP | שגיאות מערכת אבחון, שמירה על יציבות פלטפורמה, לחקור התעללות ולהגן על תשתיות שירות | רוטן מבוסס באופן אוטומטי על גודל קובץ יומני ושומר בתוך גבולות מערכת |
| גישה זמנית Credentials | אסימונים קצרים של API, העלאת אישורי הפגישה, חתמו על כתובת ה-URL, והעלתה אסימונים | לאשר פגישות משתמש אנונימיות באופן מאובטח ללא צורך ברישום חשבון | אסימונים והורדת כתובת URLs יפוג לאחר חלונות קצרים, מוגדרים; אסימוני טקסט פשוטים לעולם אינם מאוחסנים במאגרי מידע |
| המונחים: Feedback | דירוגים, תגי קטגוריה, הערות משתמש אופציונליות, הגדרות שפה, וזיהוי משימות | להעריך את איכות ההמרה ואת שגיאות עיבוד debug | עקבו אחרי 365 Days by ברירת מחדל |
| טופס Submissions | שם אופציונלי, כתובת דואר אלקטרוני, נושא חקירה, תוכן הודעה, שפה, בקשה מזהה, ופעמים | תגובה לשאלות משתמשים, דוחות איכותיים, בקשות פרטיות וגילויי אבטחה | רשומות מסד נתונים שנשמרו עבור 365 ימים; הודעות דוא"ל מתקדמות עוקבות אחרי קבלת מדיניות שמירת מידע |
| Analytics ו- Cookie Preferences | אירועי שימוש רשומים שנשלחו ל-GA4 כאשר אפשרו; העדפות ניתוח מאוחסנים באופן מקומי | Analyze Site Use Trends ושמירת העדפות הפרטיות של המשתמשים | מעמד ההסכמה נשמר באופן מקומי עבור ימי 180; קובצי ה- GA עשויים להימשך עד שנתיים, אלא אם כן ברור; נתוני GA4 תואמים הגדרות רכוש מוגדרות. |
| אות מיקום אזורי | שני קודים יבשתיים או אזוריים הניתנים על ידי Cloudflare | לקבוע אם נדרשת הסכמה מפורשת של קבצי Cookie בהתבסס על חוקי הפרטיות המקומיים | מאוחסן בזיכרון ישיבה זמני רק במהלך הביקור; לא נשמר לאחסון מקומי מתמשך |
תוכן המסמכים מטופל בנפרד מ metadata תפעולי. קביעת אובייקט קובץ פגום אינה מבטלת באופן אוטומטי יומני מערכת קשורים או שורות מסד נתונים metadata.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
PDFreevert מעבד את נתוני המשתמש אך ורק למטרות מבצעיות מוגדרות:
- קבלת קבצים ואימות של משתמשים;
- ביצוע פעולות המרה המבוקשות ואספקת קבצים;
- תורי משימה ניהוליים, השבות, התפוגות קבצים וניקוי מערכת;
- מניעת התעללות במערכת, קובץ זדוני מעלה, הפרות של קצב, ואיומים ביטחוניים;
- אבחון באגים טכניים ושמירה על תשתיות פלטפורמה;
- עיבוד שאלות של לקוחות ובקשות פרטיות;
- סקירה של משוב איכות ההמרה של המשתמש; ו
- ניתוח ביצועי האתר באמצעות Google Analytics 4 כאשר ניתן.
PDFreevert לעולם לא משתמש בתוכן מסמך כדי לבנות פרופילי פרסום, למכור נתונים אישיים, או להכשיר מודלים של בינה מלאכותית. איננו משדרים שמות קבצים, מסמך טקסט, סיסמאות, תעודות זהות משימה, כתובות URL חתומות, הודעות תמיכה, טקסט משוב או שגיאות יישום גולמיות ל-Google Analytics.
בסיסים משפטיים לעיבוד (GDPR Compliance)
בהתאם לתקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR) ומסגרות קשורות, הבסיסים המשפטיים שלנו לעיבוד נתונים כוללים:
- צורך בחוזה וביצועי שירות: עיבוד קבצים נבחרים של משתמשים, יצירת פלטים, וקידום הורדות זמניות כפי המבוקש.
- אינטרסים לגיטימיים: שמירה על תשתיות פלטפורמה, מניעת התעללות, פתרון בעיות באגים במערכת, ולהגיב לתמיכה, מאוזנת נגד פרטיות משתמשים.
- הסכמה: הפעלת Google Analytics באזורים המחייבים הסכמה מפורשת של ה- Opt-in. ניתן לנהל או לבטל בכל עת באמצעות הגדרות Cookie.
- חובה משפטית: לציית לחוקים החלים, לתהליכים משפטיים או לבקשות ממשלתיות מחייבות.
תגית: Lifecycle and Storage
כאשר אתה מעלה קובץ מקומי, הדפדפן שלך מבצע בדיקות ראשוניות לפני העברת אותו מעל HTTPS ל- PDFreevert API. הקובץ נשמר כאובייקט פרטי, שנלקח על ידי עובד רקע לתוך סביבת עבודה זמנית, מעובד, והצלה כאובייקט פלט פרטי חדש. קבצים מומרים נגישים באמצעות הפגישה ההעלאה שלך באמצעות כתובות URL חתומות קצרות מועד.
הקבצים המקור והפלט יפוגו לאחר 3 שעות. סריקות עבודה אוטומטיות ומחקים יפוצצו קבצים כל 1 שעה. תפוגת קבצים, תגלית מחיקה, הסרת אובייקטים, וניקוי מטא-נתונים מתרחשים כאירועים אפשריים. שגיאות מחיקה חולפות מחוברות ומהדהדות; לכן, השמדה של שנייה מדויקת אינה מובטחת.
PDFreevert אינו מציע כיום כפתור שירות עצמי מיידי "Delete Now". ייתכן שתגיש בקשה למחיקה מתוכנתת באמצעות דף יצירת הקשר שלנו, בתנאי שתוכל לספק את מזהה העבודה הייחודי כדי לאמת בעלות. מכיוון שקבצים יפוגו במהירות, אובייקטים המטרה עשויים להימחק באופן אוטומטי לפני הבקשה שלך מעובדת באופן ידני.
אינטגרציה: Google Drive, Dropbox ו-URL מיובאים
אינטגרציה בענן מופעלת רק על בחירת משתמשים מפורשת:
- Google Drive: PDFreevert משתמש בהיקפו של Google.file, מתן גישה אך ורק לקבצים בודדים שאתה בוחר. אסימוני גישה מתגוררים רק בזיכרון דפדפן זמני ואינם נשמרים למסד הנתונים שלנו. הדפדפן שלך מוריד את הקובץ ישירות מ-Google לפני שעבר אותו לתור ההעלאה הסטנדרטי שלנו.
- Dropbox: Dropbox בוחר יוצר קישור להורדה זמני לקובץ שנבחר שלך. ה- API שלנו משתמש בקישור הזה כדי להביא ולאמת את המסמך. PDFreevert מעולם לא מבקש או מאחסן את אישורי חשבון Dropbox שלך.
- כתובות אתר ציבוריות: ה- API שלנו מביא קבצים מ-URL המוספקים למשתמש תוך אכיפת הגבלות IP, הפניית גבולות ואבטחת גודל הקובץ. השרת המרוחק ישלח בקשה שמקורה ב- PDFreevert ויעבד אותה בהתאם למדיניות שלו.
Google ו- Dropbox מטפלות באימות ובבחירת קבצים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. אנא ודא שיש לך אישור משפטי לפני ייבוא קבצים מאחסון של צד שלישי.
Analytics, קובצי Cookie ו-Clock Local
PDFreevert מפעיל את Google Analytics 4 (GA4) על תחום הייצור העיקרי שלנו כדי להעריך מקורות תנועה, סוגים של מכשירים, תצוגות דף, ואבני דרך מצטברות.
מסגרת הסכמה אנליטית שלנו פועלת כדלקמן:
- הסכמה רשמית להצטרפות נדרשת לפני תחילת ניתוח למבקרים הממוקמים בסין, האזור הכלכלי האירופי, בריטניה, שוויץ, ברזיל, קנדה ודרום קוריאה. אם גילוי אזורי נכשל, ניתוח חדלות מחדל לנכה.
- בתחומי שיפוט אחרים, ניתוח פועל באופן אוטומטי אך יכול להיות מוגבל בכל עת באמצעות הקישור הגדרות ה-Cookie ב-Web Footer.
- אם הדפדפן שלך משדר אות בקרת פרטיות גלובלית, הניתוחים מוגבלים באופן אוטומטי ללא קשר למיקום הגיאוגרפי שלך.
- Google Signals, ad Personalization, ad Storage, ותכונות איסוף נתונים של משתמשים מוגבלות על פני תצורת GA4 שלנו.
- בחירת ההסכמה שלך מאוחסנים באחסון המקומי של הדפדפן שלך עבור ימים 180. שיא העדפה מקומי זה נבדל מקבצי GA4.
- כאשר ניתן, GA4 מגדיר עוגיות צד ראשון כדי להבדיל מפגשים ייחודיים בדפדפן. Google מציגה חיי עוגייה של עד שנתיים. אופטימיזציה של קבצי Cookie נגישים ל- ga ועצירה מעקב נוסף, אך אינה זוכרת את המדדים הקודמים המועברים בעבר.
ניתוח Disabling לא ישפיע על תכונות המרת מסמך הליבה.
ספקי שירותים וגילויים של צד שלישי
PDFreevert עוסק בספקי שירות צד שלישי נבחרים כדי לתמוך בפעולות שלנו:
- Cloudflare: מספק אחסון אובייקטים באמצעות R2, מסדי נתונים יחסיים באמצעות D1, DNS, תשתיות קצה, IP Geolocation ו-Mail routing. אובייקטים של מסמך מאוחסנים ב- Cloudflare R2; רשומות מסד נתונים ותמיכה מאוחסנים ב- Cloudflare D1.
- ספק Hosting: מארח את ממשק API לעיבוד שלנו, עובדי רקע ויישומים של המרת מסמכים בצד השרת.
- Google Analytics: תהליכים מדדים לשימוש כאשר ניתוח פעיל תחת מדיניות ההסכמה שתוארה לעיל.
- לספקי אירוח דואר אלקטרוני: לספק הודעות תמיכה טופסי יצירת קשר. משלוח דואר אלקטרוני יוצר עותקים של ספק בנפרד מרשומות מסד הנתונים שלנו.
- Google Drive ו- Dropbox: עסק רק כאשר אתה אינטראקציה ישירות עם מברשות הקבצים שלהם.
ספקי השירות שלנו עשויים לעבד נתונים במדינות מחוץ לתחום השיפוט המקומי שלך. PDFreevert עשוי לחשוף מידע מוגבל אם נדרש באופן חוקי על ידי תת-קרקעיות או צווי בית משפט תקפים, או כאשר יש צורך להגן על בטיחות האדם ויושרה פלטפורמה.
אנחנו לא מוכרים, שוכרים או סוחרים במידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.
העברות נתונים בינלאומיות
PDFreevert משרת קהל עולמי ומשתמש בתשתיות ענן בינלאומיות. כתוצאה מכך, הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים מחוץ למדינה הביתית שלך.
הדלי הראשי של אחסון R2 משתמש ברמז למיקום אסיה-פסיפי. על פי Cloudflare, המיקום מרמז על ביצוע אופטימיזציה על בסיס הטוב ביותר, ולא מהווה ערבויות תושבות נתונים מוחלטות. PDFreevert אינו טוען תושבות נתונים אזוריים אלא אם כן מוגדר במפורש עבור זרמי עבודה מיוחדים במפעל.
העברות נתונים לדבוק בסטנדרטים משפטיים החלים ואת הסכמי הגנת הנתונים של שותפי תשתית הענן הבסיסית שלנו.
מדדי אבטחה
PDFreevert לאכוף אמצעי אבטחה מרובים, כולל הצפנה של HTTPS / TLS, אחסון אובייקט פרטי מוגבל, AES--256 הצפנה במנוחה, hashed upload tokens, קיצור של API מפתחות, וחתומה על הורדות URLs. כמו כן, אנו נאכפים פורמט קבצים קפדני אימות, גודל הקובץ, הגבלת קצב, בידוד עובד וטיהור קבצים אוטומטי.
בעוד אמצעים אלה להפחית באופן משמעותי את הסיכון, שום שידור אינטרנט או סביבת השרתים אינם חסינים לחלוטין מפני איומים ביטחוניים. מידע נוסף זמין בדף האבטחה שלנו.
זכויות הנתונים והבחירה שלך
בהתאם לאזור שלך, אתה יכול להחזיק זכויות משפטיות ספציפיות לגבי הנתונים שלך, כולל זכויות של גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות, עמידות נתונים, ניכוי, הסכמה, או לינה תלונות עם רשויות פיקוח.
אתה יכול לממש שליטה על ידי:
- התאמת העדפות ניתוח באמצעות הקישור הגדרות ה-Cookie ב- Footer;
- ביטול ההעלאה לפני השלמת השידור;
- לאפשר קבצים זמניים לפוג ולטיהור באופן אוטומטי לאחר 3 שעות;
- הגשת מחיקת מידע או שאלות פרטיות באמצעות דף הקשר שלנו; או
- דיווח על בעיות אבטחה ב support@pdfreevert.com.
כדי להגן על הפרטיות של המשתמש, אנו עשויים לדרוש מזהה עבודה תקף, לבקש זיהוי, או אימות דואר אלקטרוני לפני ביצוע בקשות נתונים. תוכן קובץ קצר מועד עשוי כבר להימחק לצמיתות לפני שבקשה ידנית נבדקת.
פרטיות ילדים
PDFreevert הוא כלי כללי-אמת ואינו אוסף באופן מודע מידע אישי מילדים. אם אתה מאמין שילד סיפק לנו מידע אישי ללא הסכמת ההורים, אנא צרו איתנו קשר כדי שנוכל לנקוט בצעדים המתאימים להסרת הנתונים.
עדכון מדיניות
אנו עשויים לבחון מחדש את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף עדכונים טכנולוגיים, התאמות תפעוליות או דרישות משפטיות. מדיניות מעודכנת תכיל תאריך "עדכון אחרון" מתוקן. כאשר יידרשו על פי החוק, שינויים במדיניות החומרית יולו בבקשות הסכמה מפורשות.
צור איתנו קשר
לשאלות פרטיות, בקשות זכויות או שאלות מדיניות, אנא בקר בדף הקשר שלנו או ב- support@pdfreevert.com.