Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud:
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas PDFreevert käsitleb kasutajateavet, kui külastate meie veebisaiti, esitate dokumendiülesandeid, impordite pilvefaile, annate konversiooni tagasisidet või võtate ühendust klienditoega. Samuti selgitatakse ajutise faili sisu ja operatiivteenuse kirjete eristamist.
Andmete vastutav töötleja ja kontaktandmed
PDFreevert on välja töötatud ja käitatud SoarWonder tootemargi all. PDFreevert operaator on otse platvormi poolt töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja.
Privaatsusnõuete, andmete parandamise, kustutamise või juurdepääsupäringute korral pöörduge palun meie kontaktlehe või e-posti support@pdfreevert.com kaudu.
Ulatus- ja teenindusarhitektuur
See poliitika hõlmab avalikku PDFreevert veebisaiti, brauseri salvestust, failide üleslaadimist ja importimist, serveripoolsete dokumentide töövooge, failide allalaadimist, tagasiside esitamist ja tugipäringu.
PDFreevert töötab ilma kasutajakontode, tasuliste tellimuste või maksete töötlemiseta. Kui kasutaja registreerimine või maksefunktsioonid võetakse kasutusele tulevikus, uuendatakse seda poliitikat ja meie tingimusi enne kasutuselevõttu.
Andmetöötluse kokkuvõte
Alljärgnevas tabelis on eraldi välja toodud lühiealine dokumendisisu teenuse osutamiseks, kaitsmiseks ja täiustamiseks vajalikest tegevusandmetest.
| Kategooria | Mida see hõlmab | Töötlemise eesmärk | Säilitamise ajakava |
|---|---|---|---|
| Lähte - ja väljundfaili sisu | Teie poolt üles laaditud dokumendid ja genereeritud konversiooniväljundid | Käivita soovitud PDF või dokumenteeri ülesanded ja anna allalaaditavad tulemused | Failid aeguvad pärast 3 tundi; automaatne puhastamine käivitab iga 1 tund |
| Faili ja töö metaandmed | Failinimed, laiendid, MIME tüübid, failisuurused, objektivõtmed, kontrollsummad, lehekülgede arv, toimingutüübid, olekulogid, täitmise ajatemplid ja veakoodid | Failide valideerimine, töötlusjärjekordade haldamine, allalaadimiste lubamine, tõrkeotsingu vead ja kasutusmõõdikute jälgimine | Säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik platvormi käitamiseks, turvalisuse auditeerimiseks, tõrkeotsinguks ja õigusnormidele vastavuse tagamiseks. |
| Juurdepääsu- ja turvalogid | Taotluse ID-d, HTTP-meetodid, desinfitseeritud teed, olekukoodid, reageerimisajad, sõltuvuskõnede loend ja IP-aadressid | Süsteemi vigade diagnoosimine, platvormi stabiilsuse säilitamine, kuritarvituste uurimine ja teenuste infrastruktuuri kaitsmine | Automaatne pööramine vastavalt logifaili suurusele ja säilimine määratud süsteemi piirides |
| Ajutise juurdepääsu volitused | Lühikese elueaga API-märgid, üleslaadimisseansi volikirjad, allkirjastatud allalaadimise URL-id ja räsitud üleslaadimismärgid | Anonüümsete kasutajaseansside turvaline lubamine ilma konto registreerimist nõudmata | Seansi märgid ja allalaadimise URL-id aeguvad pärast lühikesi, seadistatud aknaid; lihtteksti märke ei salvestata kunagi andmebaasidesse |
| Tagasiside teisendamise kohta | Hinnangud, kategooriasildid, vabatahtlikud kasutaja kommentaarid, keeleseaded ja ülesande viited ID-d | Konversiooni kvaliteedi ja silumistöötluse vigade hindamine | Vaikimisi 365 päevade jaoks säilitatud |
| Kontaktvormi esitamine | Valikuline nimi, e-posti aadress, päringu teema, sõnumi sisu, keel, taotluse ID ja ajatempel | Vastake kasutajate päringutele, kvaliteediaruannetele, privaatsustaotlustele ja turvaandmetele | Andmebaasi kirjed säilitatakse 365 päevade kohta; edastatud e-kirjad järgivad e-posti teenusepakkuja säilitamise poliitikat |
| Analüütika ja küpsiste eelistused | GA4- ile saadetud koondkasutussündmused, kui need on lubatud; analüüsieelistused salvestatakse kohapeal | Analüüsida saidi kasutamise suundumusi ja säilitada kasutaja privaatsuse eelistused | Nõusoleku staatus salvestati kohapeal 180 päevadeks; GA küpsised võivad kesta kuni kaks aastat, kui neid ei puhastata; GA4 andmed järgivad seadistatud atribuudi seadistusi |
| Piirkondlikud asukohasignaalid | Cloudflare poolt antud kahetähelised riigi- või piirkonnakoodid | Teha kindlaks, kas selgesõnaline küpsiste nõusolek on vajalik kohalike privaatsusseaduste alusel. | Salvestatud ajutises seansimälus ainult külastuse ajal; ei salvestata püsivasse kohalikku salvestusse |
Dokumendi sisu käsitletakse operatiivsetest metaandmetest eraldi. Aegunud failiobjekti kustutamine ei kustuta automaatselt seotud süsteemi logisid ega metaandmete andmebaasi ridu.
Kuidas me teie andmeid kasutame
PDFreevert töötleb kasutajaandmeid rangelt kindlaksmääratud tööeesmärkidel:
- kasutaja poolt esitatud failide vastuvõtmine ja valideerimine;
- soovitud teisendustoimingute sooritamine ja väljundfailide edastamine;
- Ülesandejärjekordade, korduskatsete, failide aegumise ja süsteemi puhastamise haldamine;
- süsteemi kuritarvitamise, pahatahtlike failide üleslaadimise, määrapiirangute rikkumiste ja turvaohtude ennetamine;
- tehniliste vigade diagnoosimine ja platvormi infrastruktuuri hooldamine;
- Klienditoe päringute ja privaatsustaotluste töötlemine;
- vaadata läbi kasutaja esitatud konversioonikvaliteedi tagasiside ning
- Saidi koondjõudluse analüüsimine Google Analyticsi 4 kaudu, kui see on lubatud.
PDFreevert ei kasuta kunagi dokumendi sisu reklaamiprofiilide loomiseks, isikuandmete müümiseks või tehisintellekti mudelite koolitamiseks. Me ei edasta Google Analyticsile failinimesid, dokumendi teksti, paroole, ülesande ID-sid, allkirjastatud URL-e, tugisõnumeid, tagasiside teksti ega rakenduse toorvigu.
Töötlemise õiguslikud alused (GDPR vastavus)
Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja sellega seotud raamistikele on meie andmete töötlemise õiguslikud alused järgmised:
- Lepinguline vajadus ja teenuse tulemuslikkus: kasutaja valitud failide töötlemine, väljundite loomine ja ajutise allalaadimise hõlbustamine vastavalt vajadusele.
- Õigustatud huvid: platvormide infrastruktuuri kaitsmine, kuritarvituste ennetamine, süsteemivigade tõrkeotsing ja tugipäringute vastamine, mis on tasakaalus kasutajate privaatsusega.
- Nõusolek: Google Analyticsi käitamine piirkondades, mis nõuavad selgesõnalist opt-in nõusolekut. Nõusolekut võib hallata või tühistada igal ajal küpsiste seadete kaudu.
- Juriidiline kohustus: kehtivate seaduste, õiguslike protsesside või valitsuse siduvate taotluste täitmine.
Faili elutsükkel ja salvestamine
Kohaliku faili üleslaadimisel teostab teie brauser eelkontrolli enne selle edastamist HTTPS-i kaudu PDFreevert API-le. Fail salvestatakse privaatobjektina, mille taustatöötaja saab ajutise tööruumi, mida töödeldakse ja salvestatakse uue privaatväljundi objektina. Konverteeritud failidele pääseb ligi üleslaadimisseansi kaudu, kasutades lühiajalisi allkirjastatud URL-e.
Lähte- ja väljundfailid aeguvad pärast 3 tundi. Automaatne töötaja skaneerib ja kustutab aegunud failid iga 1 tund. Failide aegumine, kustutamine, objektide eemaldamine ja metaandmete puhastamine toimuvad järjestikuste sündmustena. Mööduvad kustutamisvead logitakse ja otsitakse uuesti, mistõttu ei ole täpse sekundi kustutamine garanteeritud.
PDFreevert ei paku hetkel iseteenindusnuppu „Delete Now. Võite esitada kiirendatud kustutamistaotluse meie kontaktlehe kaudu, kui saate omandiõiguse kontrollimiseks esitada unikaalse Töö ID. Kuna failid aeguvad kiiresti, võidakse sihtobjektid enne teie päringu käsitsi töötlemist automaatselt kustutada.
Integratsioonid: Google Drive, Dropbox ja URL-i import
Pilveintegratsioonid käivituvad ainult kasutaja selgesõnalise valiku korral:
- Google Drive: PDFreevert kasutab Google'i drive.file ulatust, andes juurdepääsu rangelt valitud üksikutele failidele. Juurdepääsumärgid asuvad ainult ajutises brauserimälus ja neid ei salvestata kunagi meie andmebaasi. Teie brauser laadib faili otse Google'ist alla, enne kui edastab selle meie standardsesse üleslaadimisjärjekorda.
- Dropbox: Dropbox valija loob valitud failile ajutise allalaadimislingi. Meie API kasutab seda linki dokumendi tõmbamiseks ja kinnitamiseks. PDFreevert ei taotle ega salvesta kunagi teie Dropbox konto volitusi.
- Avalikud URL-id: meie API tõmbab failid kasutaja poolt pakutavast URL-ist, jõustades samal ajal IP-piiranguid, ümbersuunamise piiranguid ja faili suuruse kaitsemeetmeid. Kaugserver logib PDFreevert-lt pärineva päringu ja töötleb seda vastavalt oma poliitikatele.
Google ja Dropbox tegelevad autentimise ja failivalikuga vastavalt oma privaatsuspoliitikale. Palun veenduge, et teil on seaduslik luba enne failide importimist kolmanda osapoole hoidlast.
Analytics, küpsised ja kohalik salvestamine
PDFreevert käivitab Google Analytics 4 (GA4) meie peamises tootmisvaldkonnas, et hinnata liiklusallikaid, seadmetüüpe, lehevaateid ja konversioonide koondeesmärke.
Analüütiliste nõusolekute raamistik toimib järgmiselt:
- Enne Mandri-Hiinas, Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis, Šveitsis, Brasiilias, Kanadas ja Lõuna-Koreas asuvate külastajate analüüsi käivitamist on vaja selgesõnalist opt-in nõusolekut. Kui piirkondlik tuvastamine ebaõnnestub, on analüütika vaikimisi keelatud.
- Teistes jurisdiktsioonides töötab analüütika automaatselt, kuid seda saab igal ajal keelata, kasutades meie veebisaidi jaluses olevat küpsiste seadete linki.
- Kui teie brauser edastab globaalse privaatsuskontrolli signaali, lülitatakse analüütika automaatselt välja, olenemata teie geograafilisest asukohast.
- Google'i signaalid, reklaamide isikupärastamine, reklaamide salvestamine ja kasutajaandmete kogumise funktsioonid on meie GA4 konfiguratsioonis keelatud.
- Teie nõusoleku valik salvestatakse teie brauseri kohalikus salvestusruumis 180 päevadeks. See kohalik eelistuste kirje erineb GA4 küpsistest.
- Sisselülitamisel seab GA4 esimese osapoole _ga küpsised, et eristada unikaalseid brauseri seansse. Google'i küpsiste vaikimisi eluiga on kuni kaks aastat. Väljalülitamine eemaldab juurdepääsetavad _ga küpsised ja peatab edasise jälgimise, kuid ei suuda meenutada varem edastatud koondmõõdikuid.
Analüütika keelamine ei mõjuta põhidokumendi teisendamise funktsioone.
Teenusepakkujad ja kolmanda osapoole avalikustamine
PDFreevert kaasab valitud kolmanda osapoole teenusepakkujad meie tegevuste toetamiseks:
- Cloudflare: pakub objektide salvestamist R2, relatsioonilisi andmebaase D1, DNS, serva infrastruktuuri, IP geolokatsiooni ja e-posti marsruutimise kaudu. Dokumendiobjektid on salvestatud Cloudflare R2; andmebaasi kirjed ja tugikirjed on salvestatud Cloudflare D1.
- Veebimajutusteenuse pakkuja: majutab meie töötlemisrakendusi, taustatöötajaid ja serveripoolseid dokumendikonversiooni rakendusi.
- Google Analytics: töötleb kasutusmõõdikuid, kui analüütika on eespool kirjeldatud nõusolekupoliitika kohaselt aktiivne.
- Saatke ja e-posti hostimise pakkujad: edastage tugisõnumeid ja kontaktvormi esildisi. E-posti saatmine genereerib meie andmebaasi kirjetest eraldi pakkuja logikoopiad.
- Google Drive ja Dropbox: sisse lülitatud ainult siis, kui suhtlete otse nende vastavate pilvefailide valijatega.
Meie teenusepakkujad võivad töödelda andmeid väljaspool teie kohalikku jurisdiktsiooni. PDFreevert võib avaldada piiratud teavet, kui see on õiguslikult vajalik kehtivate kohtukorralduste või kohtumäärustega või kui see on vajalik inimeste turvalisuse ja platvormi terviklikkuse kaitsmiseks.
Me ei müü, rendi ega kauple isikuandmeid kolmandate isikutega turunduslikel eesmärkidel.
Rahvusvaheline andmeedastus
PDFreevert teenindab ülemaailmset publikut ja kasutab rahvusvahelist pilvetaristut. Selle tulemusena võidakse teie andmeid töödelda väljaspool teie koduriiki.
Meie peamine R2 salvestuskopp kasutab Aasia ja Vaikse ookeani asukoha vihjet. Cloudflare sõnul optimeerib asukoht jõudlust parimal viisil ja ei kujuta endast absoluutset andmete elukoha garantiid. PDFreevert ei nõua piirkondlikku andmete residentsust, välja arvatud juhul, kui see on spetsiaalselt konfigureeritud spetsialiseeritud ettevõtte töövoogude jaoks.
Andmete edastamine järgib kohaldatavaid õigusnorme ja meie aluseks olevate pilveinfrastruktuuri partnerite andmekaitselepinguid.
Turvameetmed
PDFreevert jõustab mitmeid turvameetmeid, sealhulgas HTTPS/TLS transpordi krüpteerimist, piiratud privaatsete objektide salvestamist, AES-256 krüpteerimist puhkeolekus, räsitud üleslaadimise märke, lühiealisi API võtmeid ja allkirjastatud allalaadimise URL-e. Samuti jõustame range failivormingu valideerimise, failisuuruse ülempiirid, määra piiramise, töötajate isoleerimise ja automaatse failipuhastuse.
Kuigi need meetmed vähendavad märkimisväärselt riski, ei ole ükski Interneti-edastus ega serverikeskkond turvaohtude suhtes täiesti immuunne. Rohkem infot leiate meie Turvalisuse lehelt.
Teie andmete õigused ja valikud
Sõltuvalt teie piirkonnast võivad teil olla oma andmetega seotud konkreetsed seaduslikud õigused, sealhulgas juurdepääsuõigused, parandused, kustutamised, piirangud, vastuväited, andmete ülekantavus, nõusoleku tagasivõtmine või kaebuste esitamine järelevalveasutustele.
Kontrolli võib teostada järgmiselt:
- Analüütiliste eelistuste kohandamine jaluses oleva lingi Cookie Settings kaudu;
- Üleslaadimiste tühistamine enne edastuse lõppu;
- ajutiste failide aegumine ja automaatne puhastamine pärast 3 tundi;
- andmete kustutamise või privaatsuspäringute esitamine meie kontaktlehe kaudu; või
- Kahtlustatavatest turvaprobleemidest teatamine support@pdfreevert.com-le.
Kasutaja privaatsuse kaitsmiseks võime enne andmetaotluste täitmist nõuda kehtivat töö ID-d, taotluse ID-d või e-posti kinnitust. Lühikese elueaga faili sisu võib juba enne käsitsi päringu läbivaatamist jäädavalt kustutada.
Laste eraelu puutumatus
PDFreevert on üldauditooriumi utiliit ja ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui arvate, et laps on andnud meile isikuandmeid ilma vanemliku nõusolekuta, võtke meiega ühendust, et saaksime võtta asjakohaseid meetmeid andmete eemaldamiseks.
Poliitika uuendamine
Me võime seda privaatsuspoliitikat perioodiliselt muuta, et kajastada tehnoloogilisi uuendusi, operatsioonilisi kohandusi või juriidilisi nõudeid. Ajakohastatud poliitikas on muudetud „Viimati ajakohastatud kuupäev. Kui seadus seda nõuab, lisatakse olulistele poliitikamuudatustele selgesõnalised nõusolekutaotlused.
Võta meiega ühendust
Privaatsuspäringute, õiguste taotluste või poliitikaküsimuste korral külastage palun meie kontaktlehte või e-posti aadressi support@pdfreevert.com.