Privacy Policy
Senest opdateret:
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan PDFreevert håndterer brugerinformation, når du besøger vores hjemmeside, indsende dokumentopgaver, importere cloud-filer, levere konverteringsfeedback eller kontakte kundesupport. Den forklarer også sondringen mellem midlertidigt filindhold og driftsregistre.
Dataansvarlig og kontaktoplysninger
PDFreevert er udviklet og drives under SoarWonder produktmærke. Operatøren af PDFreevert fungerer som registeransvarlig for personoplysninger, der behandles direkte af platformen.
For anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger, datarettelser, sletninger eller adgangsforespørgsler, bedes du kontakte os via vores kontaktside eller e-mail support@pdfreevert.com.
Scope og Service Arkitektur
Denne politik dækker den offentlige PDFreevert hjemmeside, browser opbevaring, fil uploads og import, serverside dokument workflows, fil downloads, feedback indlæg, og støtte forespørgsler.
PDFreevert opererer uden brugerkonti, betalte abonnementer eller betalingsbehandling. Hvis der indføres brugerregistrering eller betalingsfunktioner i fremtiden, vil denne politik og vores vilkår blive opdateret inden implementering.
Sammenfatning af databehandlingen
Tabellen nedenfor adskiller kortlivede dokumentindhold fra de operationelle optegnelser, der er nødvendige for at levere, beskytte og forbedre tjenesten.
| Kategori | Hvad det omfatter | Forarbejdningsformål | Tilbageholdelsesskema |
|---|---|---|---|
| Kilde- og output- filindhold | Dokumenter uploadet af dig og genereret konvertering udgange | Kør forespurgt PDF eller dokument opgaver og give downloades resultater | Filer udløber efter 3 timer; automatiseret oprydning kører hver 1 time |
| Fil- og jobmetadata | Filnavne, udvidelser, MIME-typer, filstørrelser, objektnøgler, checksum, sidetal, operationstyper, statuslogfiler, tidsstempler og fejlkoder | Validér filer, administrer behandlingskøer, autorisér downloads, fejlfinding fejl og spor brugsmålinger | Beholdt kun så længe, det er nødvendigt for platforms operationer, sikkerhedsrevision, fejlfinding og overholdelse af lovgivningen |
| Adgangs- og sikkerhedsloger | Anmoder om ID 'er, HTTP-metoder, saniterede stier, statuskoder, svartider, afhængighedsopkaldstællinger og IP-adresser | Diagnossystemfejl, vedligeholde platformens stabilitet, undersøge misbrug og forsvare serviceinfrastrukturen | Roteret automatisk baseret på logfilstørrelse og bevaret inden for de fastsatte systemgrænser |
| Midlertidigt valg til Europa-Parlamentet | Kortlivede API-tokens, uploade sessionskoder, signerede download- URL 'er og hashed upload- tokens | Godkend anonyme brugersessioner sikkert uden at kræve kontoregistrering | Session tokens og downloade URL 'er udløber efter korte, konfigurerede vinduer; slettekst tokens gemmes aldrig i databaser |
| Konvertering Feedback | Bedømmelser, kategoritags, brugerkommentarer, sprogindstillinger og opgavereferenceID 'er | Evaluere konverteringskvalitet og fejlbehand lingsfejl | Tilbageholdt for 365 dage som standard |
| Kontaktformular Indgivelser | Valgfrit navn, e-mailadresse, emne for undersøgelse, meddelelsens indhold, sprog, anmodning-ID og tidsstempel | Svar på brugerforespørgsler, kvalitetsrapporter, anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedsoplysninger | Database optegnelser opbevares for 365 dage; videresendte e-mails følger modtager e-mail-udbyder retention politikker |
| Analytics og Cookie-indstillinger | Aggregerede brugsbegivenheder sendt til GA4 når aktiveret; analytics præferencer gemt lokalt | Analyser brugen af webstedet tendenser og bevare brugernes privatliv præferencer | Samtykke status gemt lokalt i 180 dage; GA cookies kan vare op til to år, medmindre ryddet; GA4 data følger konfigurerede ejendomsindstillinger |
| Signaler for regional placering | Lande- eller områdekoder med to bogstaver, som er angivet af Cloudflare | Bestem om eksplicit cookie samtykke er påkrævet baseret på lokale love om beskyttelse af personlige oplysninger | Gemt i midlertidig session- hukommelse kun under besøget; ikke gemt til vedvarende lokal opbevaring |
Dokumentindhold behandles separat fra operationelle metadata. Sletning af en udløbet fil objekt sletter ikke automatisk associerede systemlogfiler eller metadata database rækker.
Sådan bruger vi dine oplysninger
PDFreevert behandler brugerdata strengt til bestemte operationelle formål:
- modtagelse og validering af brugerindsendte filer
- udførelse af de ønskede konverteringsoperationer og levering af outputfiler
- Håndtering af opgavekeuer, forsøg på at genstarte, filindstillinger og systemoprydning;
- Forebyggelse af systemmisbrug, skadelig fil uploads, rate- begrænse overtrædelser, og sikkerhedstrusler;
- Diagnosticering af tekniske fejl og vedligeholdelse af platforminfrastruktur
- Behandling af kundesupport forespørgsler og anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger;
- Revurdering af bruger- indsendt feedback om konverteringskvalitet; og
- Analyse af den samlede performance på webstedet via Google Analytics 4, når det er aktiveret.
PDFreevert bruger aldrig dokumentindhold til at opbygge reklameprofiler, sælge personlige data eller træne kunstige efterretningsmodeller. Vi overfører ikke filnavne, dokumenttekst, adgangskoder, opgaveidentifikatorer, underskrevne URL 'er, supportmeddelelser, feedback-tekst eller rå programfejl til Google Analytics.
Retsgrundlag for behandling (GDPR-overholdelse)
I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og de tilhørende rammer omfatter vores retsgrundlag for behandling af data:
- Kontrakt nødvendighed og service ydeevne: behandling af brugervalgte filer, generering udgange, og lette midlertidige downloads som ønsket.
- Legitimative interesser: sikring af platformens infrastruktur, forebyggelse af misbrug, fejlfinding af systemfejl, og svar på støtte forespørgsler, afbalanceret mod brugernes privatliv.
- Samtykke: Drift af Google Analytics i regioner, der kræver eksplicit samtykke. Samtykke kan til enhver tid administreres eller tilbagekaldes gennem Cookie-indstillinger.
- Juridisk forpligtelse: overholdelse af gældende love, retsprocesser eller bindende statslige anmodninger.
Fil livscyklus og opbevaring
Når du uploader en lokal fil, din browser udfører indledende kontroller, før du sender det over HTTPS til PDFreevert API. Filen gemmes som et privat objekt, hentes af en baggrundsarbejder ind i et midlertidigt arbejdsområde, behandles, og gemmes som et nyt privat outputobjekt. Konverterede filer er tilgængelige via din upload session ved hjælp af kortlivede underskrevne URL 'er.
Kilde og output filer udløber efter 3 timer. En automatiseret arbejdstager scanner og sletter udløbne filer hver 1 time. Filudløb, sletning opdagelse, fjernelse af objekt, og metadata clearing opstår som sekventielle begivenheder. Forbigående sletning fejl er logget og prøvet igen; derfor er exact- second sletning ikke garanteret.
PDFreevert tilbyder ikke i øjeblikket en øjeblikkelig selvbetjening knappen Slet nu. Du kan indsende en fremskyndet sletning anmodning via vores Kontakt side, forudsat at du kan levere det unikke Job ID til at kontrollere ejerskab. Fordi filer udløber hurtigt, mål objekter kan slettes automatisk, før din anmodning behandles manuelt.
Integrationer: Google Drive, Dropbox og URL Import
Skyens integration udløses kun ved eksplicit brugervalg:
- Google Drive: PDFreevert bruger Google Buds drive.file skop, giver adgang strengt til individuelle filer, du vælger. Adgang tokens bor udelukkende i midlertidig browserhukommelse og gemmes aldrig til vores database. Din browser downloader filen direkte fra Google, før den sendes til vores standard upload kø.
- Dropbox: Dropbox Chooser genererer et midlertidigt download link til din valgte fil. Vores API bruger dette link til at hente og validere dokumentet. PDFreevert beder aldrig om eller gemmer dine Dropbox kontooplysninger.
- Offentlige webadresser: Vores API henter filer fra bruger- forudsat webadresser, mens håndhæve IP restriktioner, omdirigere grænser, og filstørrelse sikkerhedsforanstaltninger. Den eksterne server vil logge en anmodning, der stammer fra PDFreevert og behandle det i henhold til sine egne politikker.
Google og Dropbox håndterer autentificering og filvalg under deres respektive fortrolighedspolitik. Sørg for, at du har lovlig tilladelse, før du importerer filer fra tredjeparts opbevaring.
Analytics, cookies og lokal opbevaring
PDFreevert kører Google Analytics 4 (GA4) på vores primære produktionsdomæne for at evaluere trafikkilder, enhedstyper, sidevisninger og samlede konverteringsmilepæle.
Vores analytics samtykke rammer fungerer som følger:
- Det er nødvendigt med en udtrykkelig tilladelse, før man initialiserer analytics for besøgende, der er beliggende i Mainland China, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige, Schweiz, Brasilien, Canada og Sydkorea. Hvis regional detektion mislykkes, analytics standard til deaktiveret.
- I andre jurisdiktioner, analytics kører automatisk, men kan til enhver tid deaktiveres ved hjælp af Cookie Indstillinger linket i vores hjemmeside sidefod.
- Hvis din browser sender et Global Privacy Control signal, er analytics automatisk deaktiveret uanset din geografiske placering.
- Google Signaler, annonce personalisering, annonce opbevaring og bruger- dataindsamling funktioner er deaktiveret på tværs af vores GA4 konfiguration.
- Dit samtykke valg er gemt i din browser Buds lokale opbevaring for 180 dage. Denne lokale præference record er forskellig fra GA4 cookies.
- Når det er aktiveret, sætter GA4 first-party _ ga cookies til at skelne unikke browsersessioner. Google specificerer en standard cookie levetid på op til to år. Opting out fjerner tilgængelige _ ga-cookies og stopper yderligere sporing, men kan ikke huske tidligere overførte samlede målinger.
Deaktivering analytics vil ikke påvirke centrale dokument konvertering funktioner.
Tjenesteydere og oplysninger om den tredje part
PDFreevert engagerer udvalgte tredjepartstjenesteudbydere til at støtte vores operationer:
- Cloudflare: giver objekt opbevaring gennem R2, relationelle databaser gennem D1, DNS, kant infrastruktur, IP geolocation, og e-mail routing. Dokumentobjekter gemmes i Cloudflare R2; databaseregistreringer og supportindgange gemmes i Cloudflare D1.
- Hosting udbyder: er vært for vores behandling API, baggrund arbejdere, og serverside dokument konvertering applikationer.
- Google Analytics: behandler brugsmålinger, når analytics er aktive under den tilladelsespolitik, der er beskrevet ovenfor.
- Resend og e-mail hosting udbydere: levere supportbeskeder og Kontakt formular indlæg. Email levering genererer leverandør log kopier adskilt fra vores database optegnelser.
- Google Drive og Dropbox: kun engageret, når du interagerer direkte med deres respektive cloud-filplukkere.
Vores serviceudbydere kan behandle data i lande uden for din lokale jurisdiktion. PDFreevert kan videregive begrænsede oplysninger, hvis de er retligt tvunget af gyldige stævninger eller domstolsafgørelser, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte menneskers sikkerhed og platformens integritet.
Vi sælger, lejer eller udveksler ikke personlige oplysninger med tredjemand til markedsføringsformål.
Internationale dataoverførsler
PDFreevert serverer et globalt publikum og bruger international cloud-infrastruktur. Som følge heraf kan dine data behandles uden for dit hjemland.
Vores primære R2 lagerspand bruger en Asia- Pacific placering vink. Ifølge Cloudflare, lokalisering hints optimere ydeevne på en best-indsats basis og ikke udgør absolutte data residency garantier. PDFreevert gør ikke krav på regional dataresidency, medmindre det udtrykkeligt er konfigureret til specialiserede arbejdsgange for virksomheder.
Dataoverførsler overholder gældende juridiske standarder og databeskyttelsesaftaler mellem vores underliggende partnere i cloud-infrastrukturen.
Sikkerhedsforanstaltninger
PDFreevert håndhæver flere sikkerhedsgarantier, herunder HTTPS / TLS transport kryptering, begrænset privat objekt opbevaring, AES- 256 kryptering i hvile, hashed upload tokens, kortlivede API-nøgler, og underskrevet download URL 'er. Vi håndhæver også streng filformat validering, filstørrelse hætter, sats begrænsning, arbejdstager isolation, og automatiseret fil udrensninger.
Mens disse foranstaltninger væsentligt reducerer risikoen, er ingen internet transmission eller server miljø er helt immune over for sikkerhedstrusler. Flere oplysninger er tilgængelige på vores sikkerhedsside.
Dine datarettigheder og valg
Afhængigt af din region kan du have specifikke juridiske rettigheder vedrørende dine data, herunder adgangsret, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet, samtykke tilbagetrækning eller indgivelse af klager til tilsynsmyndighederne.
Du kan udøve kontrol ved:
- Justering af analytiske præferencer gennem linket Cookie-indstillinger i sidefod;
- Akkumulering af uploads, før transmissionen er færdig
- Tillader midlertidige filer til at udløbe og rense automatisk efter 3 timer;
- Indsende data sletning eller personlige forespørgsler via vores Kontakt side; eller
- Rapporterer mistanke om sikkerhedsspørgsmål til support@pdfreevert.com.
For at beskytte brugerens privatliv, kan vi kræve et gyldigt Job-id, anmode om id, eller e-mail-verifikation, før du opfylder dataanmodninger. Kortlivede filindhold kan allerede slettes permanent, før en manuel anmodning gennemgås.
Børns privatliv
PDFreevert er en generel-publikum nytte og ikke bevidst indsamle personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige oplysninger uden forældrenes samtykke, bedes du kontakte os, så vi kan tage passende skridt til at fjerne oplysningerne.
Politikopdateringer
Vi kan revidere denne Privacy Policy regelmæssigt for at afspejle teknologiske opdateringer, operationelle justeringer, eller juridiske krav. Opdaterede politikker vil indeholde en revideret Last opdateret date. Hvis loven kræver det, vil materielle politiske ændringer blive ledsaget af udtrykkelige anmodninger om samtykke.
Kontakt os
For forespørgsler om beskyttelse af personlige oplysninger, rettighedsanmodninger eller politiske spørgsmål, kan du besøge vores Kontakt side eller e-mail support@pdfreevert.com.