गोपनीयता नीति

डेटा नियंत्रक और संपर्क जानकारी

PDFreevert को SoarWonder उत्पाद ब्रांड के तहत विकसित और संचालित किया जाता है। PDFreevert के ऑपरेटर सीधे मंच द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।

गोपनीयता अनुरोधों, डेटा सुधारों, हटाने या एक्सेस प्रश्नों के लिए कृपया हमारे संपर्क पृष्ठ या ईमेल support@pdfreevert.com के माध्यम से पहुंचें।

स्कोप और सर्विस आर्किटेक्चर

यह नीति सार्वजनिक PDFreevert वेबसाइट, ब्राउज़र स्टोरेज, फ़ाइल अपलोड और आयात, सर्वर-साइड दस्तावेज़ वर्कफ़्लोज़, फ़ाइल डाउनलोड, फीडबैक सबमिशन और समर्थन पूछताछ को शामिल करती है।

PDFreevert उपयोगकर्ता खातों, भुगतान की सदस्यता या भुगतान प्रसंस्करण के बिना काम करता है। यदि भविष्य में उपयोगकर्ता पंजीकरण या भुगतान की विशेषताएं पेश की जाती हैं, तो इस नीति और हमारी शर्तों को तैनाती से पहले अद्यतन किया जाएगा।

डेटा प्रोसेसिंग सारांश

नीचे की तालिका सेवा को वितरित करने, संरक्षित करने और सुधारने के लिए आवश्यक परिचालन रिकॉर्ड से अल्पकालिक दस्तावेज़ सामग्री को अलग करती है।

दस्तावेज़ की सामग्री को अलग से ऑपरेशनल मेटाडाटा से इलाज किया जाता है। एक समाप्त फ़ाइल ऑब्जेक्ट को हटाने से संबंधित सिस्टम लॉग्स या मेटाडाटा डेटाबेस पंक्तियों को स्वचालित रूप से मिटा नहीं जाता है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

PDFreevert उपयोगकर्ता डेटा को निर्दिष्ट परिचालन उद्देश्यों के लिए कड़ाई से संसाधित करता है:

• उपयोगकर्ता-submitted फ़ाइलों को प्राप्त करना और मान्य करना;
• निष्पादित करने के लिए अनुरोध रूपांतरण संचालन और आउटपुट फ़ाइलों को वितरित करना;
• कार्य कतार, रिट्रीज़, फ़ाइल समाप्ति, और सिस्टम सफाई का प्रबंधन;
• सिस्टम दुर्व्यवहार, दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल अपलोड, दर सीमा उल्लंघन और सुरक्षा खतरों को रोकने;
• तकनीकी बग का निदान और मंच के बुनियादी ढांचे को बनाए रखने;
• ग्राहक सहायता पूछताछ और गोपनीयता अनुरोधों को संसाधित करना;
• उपयोगकर्ता-submitted रूपांतरण गुणवत्ता प्रतिक्रिया की समीक्षा; और
• सक्षम होने पर गूगल एनालिटिक्स 4 के माध्यम से समग्र साइट प्रदर्शन का विश्लेषण करना।

PDFreevert कभी विज्ञापन प्रोफाइल बनाने, व्यक्तिगत डेटा बेचने या कृत्रिम खुफिया मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए दस्तावेज़ सामग्री का उपयोग नहीं करता है। हम Google Analytics को फ़ाइल नाम, दस्तावेज़ पाठ, पासवर्ड, कार्य ID, हस्ताक्षरित URL, समर्थन संदेश, फीडबैक टेक्स्ट, या कच्चे अनुप्रयोग त्रुटियों को ट्रांसमिट नहीं करते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR अनुपालन)

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और संबंधित ढांचे के तहत, प्रसंस्करण डेटा के लिए हमारे कानूनी आधार शामिल हैं:

• अनुबंध की आवश्यकता और सेवा प्रदर्शन: उपयोगकर्ता-चयनित फ़ाइलों को संसाधित करना, आउटपुट उत्पन्न करना और अनुरोध के रूप में अस्थायी डाउनलोड की सुविधा प्रदान करना।
• वैध हित: मंच बुनियादी ढांचे की रक्षा करना, दुरुपयोग को रोकने, समस्या निवारण प्रणाली बग, और उपयोगकर्ता गोपनीयता के खिलाफ संतुलित समर्थन पूछताछ का जवाब देना।
• सहमति: क्षेत्रों में Google Analytics का संचालन करने के लिए ऑप्ट-इन सहमति को स्पष्ट करना आवश्यक है। किसी भी समय कुकी सेटिंग्स के माध्यम से सहमति को प्रबंधित या रद्द किया जा सकता है।
• कानूनी दायित्व: लागू कानूनों, कानूनी प्रक्रियाओं, या बाध्यकारी सरकारी अनुरोधों का अनुपालन करना।

फ़ाइल जीवनचक्र और संग्रहण

जब आप एक स्थानीय फ़ाइल अपलोड करते हैं, तो आपका ब्राउज़र इसे PDFreevert API को HTTPS पर प्रसारित करने से पहले प्रारंभिक जांच करता है। फ़ाइल को एक निजी ऑब्जेक्ट के रूप में सहेजा जाता है, जो एक पृष्ठभूमि कार्यकर्ता द्वारा एक अस्थायी कार्यक्षेत्र में पुनः प्राप्त किया जाता है, संसाधित किया जाता है और एक नए निजी आउटपुट ऑब्जेक्ट के रूप में बचाया जाता है। परिवर्तित फ़ाइलों को शॉर्ट-लाइव्ड साइन किए गए URL का उपयोग करके अपने अपलोड सत्र के माध्यम से एक्सेस किया जाता है।

स्रोत और आउटपुट फ़ाइलों को 3 घंटे के बाद समाप्त हो जाता है। एक स्वचालित वर्कर स्कैन और डिलीट प्रत्येक 1 घंटा फ़ाइलों को समाप्त कर देता है। फ़ाइल समाप्ति, हटाने की खोज, ऑब्जेक्ट हटाने, और मेटाडाटा समाशोधन अनुक्रमिक घटनाओं के रूप में होते हैं। क्षणिक विलोपन त्रुटियों को लॉग किया जाता है और पुनर्प्राप्त किया जाता है; इसलिए, सटीक-सेकंड विलोपन की गारंटी नहीं है।

PDFreevert वर्तमान में एक तत्काल स्वयं सेवा "डेल्ट नाउ" बटन प्रदान नहीं करता है। आप हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से एक त्वरित विलोपन अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं, बशर्ते आप स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए अद्वितीय जॉब आईडी की आपूर्ति कर सकते हैं। चूंकि फाइलें जल्दी समाप्त हो जाती हैं, इसलिए आपके अनुरोध को मैन्युअल रूप से संसाधित होने से पहले लक्ष्य ऑब्जेक्ट्स को स्वचालित रूप से हटा दिया जा सकता है।

एकीकरण: Google Drive, Dropbox, और URL आयात

क्लाउड इंटीग्रेशन केवल स्पष्ट उपयोगकर्ता चयन पर ही ट्रिगर होते हैं:

• Google Drive: PDFreevert Google के ड्राइव.फ़ाइल गुंजाइश का उपयोग करता है, जो आपके द्वारा चुनी गई व्यक्तिगत फ़ाइलों तक पहुंच प्रदान करता है। एक्सेस टोकन पूरी तरह से अस्थायी ब्राउज़र मेमोरी में रहते हैं और कभी हमारे डेटाबेस को बचाया नहीं जाता है। आपके ब्राउज़र को सीधे गूगल से डाउनलोड करने से पहले इसे हमारे मानक अपलोड कतार तक पहुंचाया जाता है।
• Dropbox: Dropbox चयनकर्ता अपनी चयनित फ़ाइल के लिए एक अस्थायी डाउनलोड लिंक उत्पन्न करता है। हमारा एपीआई इस लिंक का उपयोग दस्तावेज़ को प्राप्त करने और मान्य करने के लिए करता है। PDFreevert कभी भी अपने Dropbox खाता क्रेडेंशियल को अनुरोध या स्टोर नहीं करता है।
• सार्वजनिक यूआरएल: हमारी एपीआई IP प्रतिबंधों को लागू करते समय उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए URL से फ़ाइलों को प्राप्त करती है, सीमा को पुनर्निर्देशित करती है, और फ़ाइल आकार की सुरक्षा करती है। दूरस्थ सर्वर PDFreevert से उत्पन्न एक अनुरोध लॉग करेगा और इसे अपनी नीतियों के अनुसार संसाधित करेगा।

Google और Dropbox अपने संबंधित गोपनीयता नीतियों के तहत प्रमाणीकरण और फ़ाइल चयन को संभालती है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास तीसरे पक्ष के भंडारण से फ़ाइलों को आयात करने से पहले कानूनी प्राधिकरण है।

एनालिटिक्स, कुकीज़ और स्थानीय भंडारण

PDFreevert ने हमारे प्राथमिक उत्पादन डोमेन पर Google Analytics 4 (GA4) को यातायात स्रोतों, डिवाइस प्रकार, पृष्ठ दृश्य और कुल रूपांतरण मील के पत्थरों का मूल्यांकन करने के लिए चलाता है।

हमारे एनालिटिक्स सहमति ढांचे के कार्य निम्नानुसार हैं:

• मुख्यभूमि चीन, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्जरलैंड, ब्राजील, कनाडा और दक्षिण कोरिया में स्थित आगंतुकों के लिए विश्लेषण शुरू करने से पहले स्पष्ट ऑप्ट-इन सहमति की आवश्यकता होती है। यदि क्षेत्रीय पहचान विफल हो जाती है, तो एनालिटिक्स डिफॉल्ट्स को अक्षम कर देता है।
• अन्य क्षेत्राधिकारों में, एनालिटिक्स स्वचालित रूप से चलाता है लेकिन किसी भी समय कुकी सेटिंग्स लिंक का उपयोग करके हमारी वेबसाइट पाद लेख में अक्षम किया जा सकता है।
• यदि आपका ब्राउज़र ग्लोबल गोपनीयता कंट्रोल सिग्नल का प्रसारण करता है, तो एनालिटिक्स स्वचालित रूप से आपके भौगोलिक स्थान की परवाह किए बिना अक्षम हो जाता है।
• Google सिग्नल, विज्ञापन निजीकरण, विज्ञापन भंडारण, और उपयोगकर्ता डेटा संग्रह सुविधाओं को हमारे GA4 विन्यास में अक्षम किया गया है।
• आपकी सहमति का विकल्प आपके ब्राउज़र के स्थानीय भंडारण में 180 दिनों के लिए संग्रहीत किया जाता है। यह स्थानीय वरीयता रिकॉर्ड GA4 कुकीज़ से अलग है।
• जब सक्षम किया गया, तो GA4 ने पहली पार्टी _ga कुकीज़ को अद्वितीय ब्राउज़र सत्रों को अलग करने के लिए सेट किया। गूगल दो साल तक डिफ़ॉल्ट कुकी जीवनकाल को निर्दिष्ट करता है। बाहर निकलना सुलभ _ga कुकीज़ और halts आगे ट्रैकिंग को हटा देता है, लेकिन पहले से संचरित कुल मीट्रिक याद नहीं कर सकता है।

डिसेबलिंग एनालिटिक्स कोर दस्तावेज़ रूपांतरण सुविधाओं को प्रभावित नहीं करेगा।

सेवा प्रदाता और तृतीय-पक्ष प्रकटीकरण

PDFreevert हमारे संचालन का समर्थन करने के लिए चयनित तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को संलग्न करता है:

• Cloudflare: R2 के माध्यम से ऑब्जेक्ट स्टोरेज प्रदान करता है, D1, DNS, एज इंफ्रास्ट्रक्चर, IP जियोलोकेशन और ईमेल रूटिंग के माध्यम से रिलेशनल डेटाबेस। दस्तावेज़ ऑब्जेक्ट Cloudflare R2 में संग्रहीत हैं; डेटाबेस रिकॉर्ड और समर्थन प्रविष्टियां Cloudflare D1 में संग्रहीत हैं।
• होस्टिंग प्रदाता: हमारे प्रसंस्करण एपीआई, पृष्ठभूमि कार्यकर्ताओं और सर्वर-साइड दस्तावेज़ रूपांतरण अनुप्रयोगों की मेजबानी करता है।
• गूगल एनालिटिक्स: प्रक्रियाओं का उपयोग मैट्रिक्स जब एनालिटिक्स उपरोक्त वर्णित सहमति नीति के तहत सक्रिय है।
• Resend और ईमेल होस्टिंग प्रदाता: समर्थन संदेश और संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन प्रदान करें। ईमेल वितरण प्रदाता लॉग प्रतियां हमारे डेटाबेस रिकॉर्ड से अलग उत्पन्न करता है।
• Google Drive और Dropbox: जब आप अपने संबंधित क्लाउड फ़ाइल पिकर्स के साथ सीधे बातचीत करते हैं तो केवल संलग्न।

हमारे सेवा प्रदाता अपने स्थानीय अधिकार क्षेत्र के बाहर देशों में डेटा संसाधित कर सकते हैं। PDFreevert सीमित जानकारी का खुलासा कर सकता है यदि कानूनी रूप से वैध सबपोएना या अदालत के आदेशों द्वारा संकलित किया जाता है, या जब मानव सुरक्षा और मंच अखंडता की रक्षा के लिए आवश्यक हो।

हम विपणन प्रयोजनों के लिए तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी बेच, किराए या व्यापार नहीं करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय डाटा ट्रांसफर

PDFreevert एक वैश्विक दर्शकों की सेवा करता है और अंतरराष्ट्रीय क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करता है। नतीजतन, आपके डेटा को आपके देश के बाहर संसाधित किया जा सकता है।

हमारी प्राथमिक R2 भंडारण बाल्टी एशिया-प्रशांत स्थान संकेत का उपयोग करती है। Cloudflare के अनुसार, स्थान संकेत एक सर्वोत्तम-प्रसिद्ध आधार पर प्रदर्शन को अनुकूलित करते हैं और पूर्ण डेटा रेजीडेंसी गारंटी नहीं देते हैं। PDFreevert क्षेत्रीय डेटा निवास का दावा नहीं करता है जब तक कि विशेष उद्यम कार्यप्रवाह के लिए स्पष्ट रूप से कॉन्फ़िगर नहीं किया जाता है।

डेटा ट्रांसफर हमारे अंतर्निहित क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर पार्टनर्स के लागू कानूनी मानकों और डेटा सुरक्षा समझौतों का पालन करते हैं।

सुरक्षा उपाय

PDFreevert एकाधिक सुरक्षा सुरक्षा सुरक्षा उपायों को लागू करता है, जिसमें HTTPS/TLS ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन, प्रतिबंधित निजी ऑब्जेक्ट स्टोरेज, AES-256 एन्क्रिप्शन, हेशेड अपलोड टोकन, शॉर्ट-लाइव्ड API कुंजी और हस्ताक्षरित डाउनलोड URL शामिल हैं। हम सख्त फ़ाइल प्रारूप सत्यापन, फ़ाइल आकार कैप्स, दर सीमित, कार्यकर्ता अलगाव और स्वचालित फ़ाइल प्यूज को भी लागू करते हैं।

जबकि ये उपाय जोखिम को काफी कम करते हैं, कोई इंटरनेट ट्रांसमिशन या सर्वर पर्यावरण सुरक्षा खतरों के लिए पूरी तरह से प्रतिरक्षात्मक है। हमारे सुरक्षा पृष्ठ पर अधिक जानकारी उपलब्ध है।

आपका डेटा अधिकार और विकल्प

अपने क्षेत्र के आधार पर, आप अपने डेटा के बारे में विशिष्ट कानूनी अधिकार रख सकते हैं, जिसमें एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध, आपत्ति, डेटा पोर्टेबिलिटी, सहमति वापसी, या पर्यवेक्षकीय अधिकारियों के साथ शिकायत दर्ज करने के अधिकार शामिल हैं।

आप नियंत्रण का प्रयोग कर सकते हैं:

• कूकी सेटिंग के माध्यम से एनालिटिक्स वरीयताओं को समायोजित करना, पाद लेख में लिंक करना;
• संचरण पूरा होने से पहले अपलोड रद्द करना;
• 3 घंटे के बाद स्वचालित रूप से स्वचालित रूप से समाप्त होने और शुद्ध करने की अनुमति देता है;
• हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से डेटा हटाने या गोपनीयता पूछताछ को जमा करना; या
• support@pdfreevert.com को संदिग्ध सुरक्षा मुद्दों की रिपोर्ट करना।

उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा के लिए, हमें डेटा अनुरोधों को पूरा करने से पहले वैध जॉब आईडी, अनुरोध आईडी या ईमेल सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है। मैनुअल अनुरोध की समीक्षा करने से पहले शॉर्ट-लाइव्ड फाइल कंटेंट को स्थायी रूप से हटा दिया जा सकता है।

बच्चों की गोपनीयता

PDFreevert एक सामान्य-श्रवण उपयोगिता है और जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि आप मानते हैं कि एक बच्चे ने हमें माता-पिता की सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम डेटा को हटाने के लिए उचित कदम उठा सकें।

नीति अद्यतन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर तकनीकी अद्यतन, परिचालन समायोजन, या कानूनी आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए संशोधित कर सकते हैं। अद्यतन नीतियों में एक संशोधित "अंतिम अद्यतन" तारीख की सुविधा होगी। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, भौतिक नीति में परिवर्तन स्पष्ट सहमति अनुरोधों के साथ होगा।

हमसे संपर्क करें

गोपनीयता पूछताछ, अधिकार अनुरोध या नीति प्रश्नों के लिए कृपया हमारे संपर्क पृष्ठ या ईमेल support@pdfreevert.com पर जाएं।